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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was kann man tun, um den Stein nicht zu verlieren?

Schmuck wird sehr oft verloren, egal welchen Stil er hat, es gibt 2-3 Dinge, die man tun kann, um den Verlust zu vermeiden, und das gilt natürlich auch für Edelsteine

    • Es ist von größter Wichtigkeit, dass Sie die Tür immer gut schließen und das Klickgeräusch hören. Hier gibt es ein Video, das Ihnen die Funktionsweise zeigt.
    • Der Gems kann sich öffnen, wenn er einer starken Reibung ausgesetzt wird, z. B. wenn eine Umhängetasche oder ein Rucksack über den Arm oder die Hand gerieben wird, was nicht nur ein Armband abreißen, sondern auch die Tür öffnen kann. Um zu vermeiden, dass du den Edelstein oder sogar das ganze Armband verlierst, solltest du nach einem solchen Ereignis überprüfen, ob noch alles vorhanden ist und gegebenenfalls die Tür wieder schließen. 
    • Wie alle Materialien nutzen sich auch Gold und Platin ab. Lassen Sie Ihr Schmuckstück regelmäßig bei uns überprüfen. Was sich abnutzt: die Glieder der Kette, die Krappen, die die Steine halten, die Gems-Tür
    • Reibung, Kontaktspiele und Schonung können dazu führen, dass ein Schmuckstück verloren geht und/oder bricht.
Wie kann man den Stein austauschen?
    • Die Steine sind alle auf einem Chaton (Gems) gefasst, der an die Halterung auf dem Schmuckstück angepasst ist. Dies ermöglicht es, verschiedene Steine in unterschiedlicher Größe und Form anzubieten. Das System besteht aus einem U und einer Tür, um den Gems zu sichern. Es ist wichtig, den Klick zu hören, um sicherzustellen, dass die Tür richtig geschlossen ist.
Welche Materialien gibt es?
    • Im Moment arbeiten wir mit Gelbgold, Rotgold, Stahl und Platin in Verbindung mit Weissgold.
Ich hätte gerne ein imposanteres Schmuckstück mit Ihrem System, ist das realisierbar?
    • Unser System eröffnet unendliche Möglichkeiten. Unser Grundsortiment ist minimalistisch, aber wir können ein Schmuckstück nach Maß anfertigen, indem wir unser System integrieren. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen und wir besprechen gerne Ihr Projekt mit Ihnen.
Wie lange ist die Lieferzeit?
    • Im Moment fertigen wir auf Anfrage und können 3 bis 4 Wochen Lieferzeit einhalten. Sollte sich diese Frist jedoch ändern, werden wir Sie so schnell wie möglich nach Ihrer Bestellung darüber informieren.
Gibt es Schmuckversicherungen?
      • Das erste Jahr des Versicherungsschutzes für "Wertsachen" wird Ihnen freundlicherweise angeboten, wenn Sie Schmuck auf www.akhal.ch.
      • Wir wählen den Versicherer und die Versicherungssumme aus, die ausschließlich dem Wert Ihres Kaufs bei uns entspricht.
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